爱游戏最新app官方下载-京东健康：如何挖掘“互联网+医疗”的价值？

近两年的疫情，让中国互联网医疗获得了快速成长。据中国互联网信息中间最新数据显示，截至2021年12月，在线医疗用户范围同比增加38.7%。而在疫情常态化防控的年夜布景之下，“互联网+医疗”阐扬的价值再次获得验证。2022年3月28日，京东健康发布了2021年全年事迹通知布告。整体上来看，这份成就照旧亮眼，营收和净利润跨越市场预期，各项要害数据快速增加，同时在非国际财政准则下还实现了范围盈利。

作者： 王长胜来历： 百家号2022-04-02 14:47:12

近两年的疫情，让中国互联网医疗获得了快速成长。据中国互联网信息中间最新数据显示，截至2021年12月，在线医疗用户范围同比增加38.7%。而在疫情常态化防控的年夜布景之下，“互联网+医疗”阐扬的价值再次获得验证。

2022年3月28日，京东健康发布了2021年全年事迹通知布告。整体上来看，这份成就照旧亮眼，营收和净利润跨越市场预期，各项要害数据快速增加，同时在非国际财政准则下还实现了范围盈利。

财报显示，截至2021年12月31日，京东健康的年度活跃用户数目到达1.23亿，比拟2020年活跃用户数净增添3356万。陈述期内，京东健康总收入为306.8亿元，同比增加58.3%，此中办事收入增加72.7%。

从这些数据中可以看出，从2020年最先，疫情鞭策下的活跃用户数目增加较着加快。在流量为王的时期，杰出的用户根本一方面包管了产物和营业的销量，另外一方面也使京东健康更好地掌控供给链的上下流，以高性价比来实现终究的盈利。

另外，年度活跃用户的消费频次和总消费额同比和环比都在延续增加，这注解京东健康的用户粘度也在晋升。

1、互联网医疗的多元化

京东健康财报中流露了一点，即办事收入的增加申明了京东健康的营业正在多元化。今朝，京东健康具有医疗健康办事、医药健康供给链、数智医疗健康三年夜营业板块。

在全场景的医疗健康办事方面，京东健康不竭强化本身的特有能力，依托到店、抵家办事，实现线上线下医疗健康办事全流程笼盖，晋升用户体验。在面临新冠疫情、天然灾难等突发状态时，这些能力也能让京东健康做到和时响应，采纳针对性办法。

好比客岁的河南特年夜暴雨灾情，京东健康第一时候睁开防汛支援步履，组建线下医疗救济队赶赴救灾一线，集结药品与医疗物质告急驰援。

疫情时代，除对部门防疫情势较为严重地域进行物质捐赠外，京东健康还开放免费在线健康咨询办事，为公众居家防护供给便捷、专业的保障。今朝，京东健康互联网病院日均在线咨询量跨越19万，这申明线上医疗成了疫情常态化下的需求之一。

在医药健康供给链扶植方面，京东健康不竭晋升全渠道能力和效力，链接上下流，实现降本增效。起首从京东本身来看，截至2021年12月31日，京东健康利用了京东物流全国规模内的19个药品仓库和跨越400个非药品仓库，80%的自营药品定单实现第二天达；同时，京东年夜药房“自营药品冷链”已笼盖全国跨越200个城市，有用实现了冷链药品种类的扩充和履约能力的晋升。

其次从第三方商家来看，京东健康在线平台具有跨越1.8万第三方商家，进一步提高了医药和健康产物的品类丰硕度和供给能力。全渠道办事“京东药急送”经由过程商家自配送、平台配送、同城送等多种履约体例，充实阐扬了聚合运力的效能，已联袂约5万家药房门店，在全国跨越300个城市为用户供给全时段送药上门办事。

京东健康依托多年来堆集的经验，一方面晋升了本身的全供给链能力，打造了杰出的用户体验；另外一方面可以吸引更多第三方商家入驻，丰硕了品类的同时，又能为合作火伴供给多种办事，实现降本增效。

在数智医疗健康方面，京东健康可以帮忙处所当局、医疗机构、企业等各方协作，加快信息互联互通，鞭策行业数字化转型。

好比在宿迁，京东健康帮忙了国度医疗保障信息平台在宿迁市顺遂上线运行，实现宿迁全市所有3347家定点医疗机构和定点药店周全笼盖，办事全市529万参保人群。

另外，京东健康与河南中医药年夜学第一从属病院共建了“河南中医药年夜学第一从属病院京东互联网病院”，为患者供给线上线下一体化的医疗健康办事。截至客岁底，累计注册患者人数近15万。

政策下的利好让互联网医疗获得了快速成长，京东健康顺势起飞。除事迹上的增加，更多的是京东健康紧随相干政策和规范，依托本身多年来堆集的经验与手艺能力，打造了以“零售药房＋医疗健康办事”为焦点的数字健康新生态，帮忙更多合作火伴数字化转型。

2、发掘互联网医疗的另外一属性

作为医疗行业的一部门，互联网医疗一样具有着行业的公益属性。前面也讲到了，疫情时代和天然灾难眼前，京东健康捐钱捐物、供给免费在线健康咨询等，无一不是在践行一个企业的社会责任。

2021年12月，京东健康上线了“京东健康公益平台”，涵盖公益支援、求医指南、爱心药品、在线义诊等多项公益性健康办事。面临患者就诊难的问题，京东健康的行动在必然爱游戏水平上减缓了患者的压力。可以说，在普惠医疗方面，京东健康跑在了同业前列。

京东健康经由过程阐扬“互联网+医疗”所发生的价值，减缓了患者就诊难、药品获得难、药品付出难等问题。京东健康回归了医疗健康财产的起点，即用户需求，从患者的角度阐发问题，从而找到痛点，解决困难。

举个例子，据《中国罕有病界说研究陈述2021》中的数据显示，中国罕有病患者约有2000万人。在这背后，罕有病患者面对着“诊断难，用药难，保障难”的窘境，他们的诊疗之路坚苦重重。部门省分80%以上的患者需要到外省年夜城市才能取得医治和采办到相干药物，仅这一点，就难倒了良多患者。

在是，针对这一问题，京东健康上线了“罕有病关爱中间”，并成立了“京东健康罕有病关爱基金”，全场景助力罕有病多条理保障系统扶植。2021年，累计有跨越2.4万罕有病患者在京东健康采办到了所需的罕有病药品。此中，近7成罕有病患者延续经由过程“京东年夜药房罕有病关爱中间”获得罕有病相干的疾病治理办事。

正如京东健康CEO金恩林在京东健康财报会议上所说的：“从解决行业和公众痛点动身，我们致力在实现社会价值、行业价值、用户价值的有机同一；也基在此，京东健康遭到了更多消费者和合作火伴的相信。”

京东健康正在贸易价值与社会价值的碰撞融会中，走出一条新的成长道路。秉承着持久主义的理念，京东健康不竭阐扬“互联网+医疗”的价值，践行企业的社会责任，来实现用户、合作火伴、平台的双赢与可延续成长。

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